अब जल्द हो सकेगा शिकायत का निपटारा, दिल्ली पुलिस ने बनाया इंटिग्रेटेड कंप्लेन मॉनटिरिंग सिस्टम

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सारे कार्यवाई की मिलेगी अपडेट

किसी भी केस को जल्द से जल्द निपटारे के लिए दिल्ली पुलिस में अनोखा कदम उठाया है। अब हर शिकायत ऑनलाइन होगी दर्ज़। एक वरिष्ठ अधिकारी के हवाले से कहा गया कि सोमवार से दिल्ली पुलिस एकीकृत शिकायत निगरानी सिस्टम (इंटिग्रेटेड कंप्लेन मॉनटिरिंग सिस्टम) लागू होगा जिससे शिकायतकर्ता को अपने केस में हो रहे सारे कार्यवाई की अपडेट मिल जाएगी।

यूनीक नंबर जेनरेट होकर शिकायतकर्ता के पास चला जाएगा

बता दें कि शिकायत के साथ ही यूनीक नंबर जेनरेट होकर शिकायतकर्ता के पास चला जाएगा। जिसके माध्यम से अपने शिकायत की जांच के स्टेटस को वो आसानी से देख पायेगा। उन्हें यह भी पता चलेगा कि किस अधिकारी के अधीन उनका केस है। साथ ही नए अधिकारी को केस ट्रान्सफर होने के बाद उन्हें उस अधिकारी की कांटेक्ट डिटेल्स भी मिल जाएगी।

यह होगा फ़ायदा

इससे मामले कम से कम समय में निपटाए जायेंगे साथ ही सीनियर ऑफिसर्स भी मामले पर नज़र रख पाएंगे।


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Satyam Kumari

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